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【相手が何を求めているのか】神戸フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット

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【相手が何を求めているのか】神戸フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット


おはようございます。

神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
 
 
心地の良い会話ができる人は、
何を思い浮かべながら話すのか?

相手が求めている
聞き上手とはどのようなことか?
 

あなたが聞き上手だったら、
『んなこと当たり前やがな』と
突っ込みながら読んで下さい。
 

『私、今の仕事でリーダーに任命されて、
チームの後輩が全然仕事を覚えてくれず、
どうすればいいんだろう』

と、友人が相談してきたとします。

『どうすればいいんだろう』と、
言っているので、後輩がどうすれば
仕事を覚えてくれるか?などを

一緒に考えてアドバイスする、
というのが自然な流れでしょう。
 

ですが、
友達が求めているのは
本当にそうなのか?

友人は、仕事でリーダーになって
頑張っていることを認めて欲しいのでは?

『リーダーってすごいなぁ~、
自分のことだけじゃなくて後輩のことも
考えて頑張ってるんやな~』

こんな言葉を求めているのかも
知れません。

つまり友人は、
『的確なアドバイス』を
求めているのではなく、

『褒めて欲しい』
『労って欲しい』という
気持ちが強いのかも知れません。
 

他にも、
初対面の人との会話でよくある、
『休みの日は何してるんですか?』という
質問に対して、

相手が、
『アマプラを観るか、
最近は料理をしています』と
答えたとします。

もし、質問した側がアマプラは、
たまに垂れ流しで観ていて、
料理は全然しない人だったら、

すかさず、
『私もアマプラ観ます!
どんなのを観てるんですか?』と、
返してしませんか?

 
もしかすると、
相手が拾って欲しかったのは、
『最近始めた』という料理のこと
だったのかも知れない。

アマプラの話を掘り下げるよりも、
料理の話を掘り下げたほうが
相手にとっては楽しい会話に
なったのかも知れません。
 

相手の話の中で、
拾って欲しい部分はどこなのか。

どんな言葉を求めているのか。

それを考えることで、
話の本質を理解することが
できるんだと思います。
 

また、趣味の話や日々の出来事を話す
同じシチュエーションでも、

『沈黙を避けるためなのか』
『自分のことを知って欲しいのか』
『何かを伝えたいのか』

てな感じで、
話をする理由を考えられると、
より適切な対応ができるのでは?
と思います。

これをやっていると、
呆けなくていいですよ、笑
 
 
 
では、今日も楽しく元気に!
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神戸市灘区阪神岩屋、お箸で食べるフランス料理『ビストロトナリャオ』オーナーシェフの小林です。 適当なエンターテイナーおしゃべり料理人。店のこと、家族のこと、日々思いついたこと等を勝手気ままに書いておきます。人間死んだら終わり。楽しみましょう。寝るのは死んでからにしろ!
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